"Один бог знает, когда зайду". В ЦСМ Бишкека огромные очереди за справкой 083

Местные жители в Бишкеке активно выражают недовольство по поводу длинных очередей в центрах семейной медицины, где они получают справку формы 083, необходимую для замены бессрочных водительских прав. С 15 января по 15 февраля такая замена будет бесплатной, после чего станет платной.

С 11:30 люди, ожидающие своей очереди, рассказывают, что прибыли с раннего утра, но так и не смогли попасть к врачу.
"Я приехал в восемь утра. Сначала нужно взять направление, затем оплатить в кассе и пройти флюорографию. На все это ушло два-три часа. Передо мной еще семь человек. Когда же я зайду? Надеюсь, успею до обеда," - поделился одним из посетителей ЦСМ.

Другие также говорят о хаосе в организации процесса.
"Я стою здесь уже сорок минут. Все крайне плохо организовано, хотя заявляют, что очередей нет," - возмущается один из горожан.

Другой посетитель сообщил, что он уже час ждет, а впереди у него еще 10-11 человек. Девушка в очереди добавила, что она не меняет права, а только получает их.

"Я студентка и получаю права впервые. Не ожидала такого ажиотажа. Успею ли я до занятий? Пропускать пары в университете нельзя. Я просто в шоке и надеюсь, что очередь дойдет до меня сегодня," - рассказала она.

Еще один водитель отметил, что для каждого врача существует отдельная очередь.

"Это уже вторая очередь, в которой я нахожусь сегодня. В первой я оформил необходимые документы в 09:15 и простоял там полтора часа. Здесь, похоже, придется ждать еще два часа," - делится он.

Причины ажиотажа

Как пояснила директор ЦСМ №7 Аиза Солтогулова, ситуация с очередями за справкой формы 083 наблюдается не первый день. По ее словам, наплыв начался еще в конце октября - начале ноября, когда таксисты массово начали получать лицензии, а также когда стало известно о продлении сроков обучения в автошколах до 14 месяцев.

"Обычно справку 083 запрашивают новички, или те, кто потерял права. Но в этот период наблюдался настоящий бум. Среди посетителей были не только молодые люди, но и пожилые, а также иностранцы, что также связано с работой в такси. Мы стали принимать более 80 человек в день только для оформления справки," - рассказала врач.

Нагрузка на медиков

По словам Солтогуловой, напряжение на врачей сохраняется и после новогодних праздников. Они ежедневно подписывают от 30 до 50 справок, в то время как к ним, как и прежде, обращаются пациенты для обычных обследований.


Очереди в ЦСМ.



Очереди в ЦСМ.
Очереди в ЦСМ.

Медик отметила, что обычно один узкий специалист должен принимать не более 12 пациентов за смену, выделяя каждому по 20 минут. Однако в условиях нынешнего наплыва пациентов врачи вынуждены принимать по 30-40 человек в день.

"Из-за этого у нас остается крайне мало времени для работы с хроническими и диспансерными больными. Специалисты заняты в основном профосмотрами," - добавили в ЦСМ.

Нагрузка на диагностические службы

Дополнительное давление оказывается и на аппарат флюорографии. Врачи сообщают, что при норме в 20-25 человек в день аппарат обслуживает около 100 пациентов, включая водителей, студентов и работников предприятий. Это также негативно сказывается на здоровье самих врачей, работающих с аппаратом.

Очереди наблюдаются почти во всех центрах семейной медицины Бишкека. В одном из них медики жалуются на чрезмерный поток пациентов и повышенную нагрузку, за которую они не получают дополнительной оплаты. По их словам, работать становится все сложнее из-за наплыва людей.

Очереди в ЦСМ.