Министр труда раскритиковал регионы за игнорирование обращений граждан

На заседании коллегии своего министерства Канат Сагынбаев, занимающий пост министра труда, социального обеспечения и миграции, выразил недовольство работой региональных ведомств. Он отметил, что они не используют в полной мере систему обратной связи под названием «Пикир».
Согласно информации от министерства, данная система была внедрена для быстрого приема обращений и предложений от граждан. В частности, предполагается использование QR-кодов, размещенных в офисах территориальных отделений. Тем не менее, в ряде регионов жалобы и обращения остаются без должного рассмотрения.

Сагынбаев подчеркивает, что каждое обращение должно быть внимательно изучено. Он поручил руководителям региональных подразделений обеспечить эффективное функционирование системы, активно рассматривать поступающие сообщения и подготовить детализированный аналитический отчет по итогам первого квартала.

Министерство надеется на улучшение работы с обращениями граждан, а также на повышение качества взаимодействия между ведомством и населением.